Política de privacidade

Versão 1.0 · a data de vigência entra quando o cliente confirmar os dados cadastrais PENDENTE_CLIENTE

Quem trata os seus dados

Elyvia é a marca de Cavallo Corretora de Seguros Ltda, CNPJ 44.175.903/0001-89, com endereço em R. José Lima Vanderlei, 75 · Planalto · Uberlândia/MG. É essa a pessoa jurídica que responde por este site e que decide sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um dos direitos abaixo, ou para falar sobre o tratamento dos seus dados, escreva para contato@elyviabrasil.com.

O que coletamos, e só isso

No simulador: nome, cidade, tipo de plano (familiar, empresa ou adesão / individual), número de pessoas e a faixa etária de cada uma delas.

O seu telefone não é pedido no site. Ele chega junto da mensagem, se e quando você escolher abrir a conversa no WhatsApp.

Não coletamos nenhum dado de saúde. Não há, e não haverá, pergunta sobre doença, tratamento, condição, medicamento ou histórico. Dado de saúde é dado pessoal sensível pelo artigo 5º, II da LGPD, tem regime próprio de consentimento, e não é assunto de captação. Essa conversa acontece com o corretor, no momento certo, e por canal apropriado.

Para que usamos

• Para um corretor entrar em contato com o seu perfil já preenchido.
• Para saber qual caminho do site funciona, através de medição própria.

Medição e publicidade

Usamos cookies e medição para entender o desempenho dos nossos anúncios e melhorar o site. Na faixa de cookies você escolhe Aceitar ou Recusar, e pode mudar de ideia a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé.

Se você aceitar ou ainda não tiver respondido: o Google Analytics e o pixel da Meta registram a visita. O pixel grava cookies próprios neste domínio (_fbp e, quando você chega por um anúncio, _fbc). Se você aceitar, o Google Analytics também passa a usar cookies. Parte dessa medição é enviada pelo nosso próprio servidor à Meta (API de Conversões): o nome do evento, o endereço IP, o navegador, os cookies do pixel e, quando você chega por um anúncio, o identificador do clique.

Se você aceitar, quando você abre a conversa no WhatsApp podemos informar à Meta o seu telefone e o seu nome criptografados (transformados num código que não se lê de volta), para a plataforma reconhecer que o pedido veio do anúncio. Se você não aceitar, isso nunca é feito.

Se você recusar: desligamos as estatísticas (Google Analytics), o pixel da Meta no navegador, o remarketing e os cookies de medição deste domínio, que são apagados. Continua uma única informação: se você pedir uma cotação (responder que tem CNPJ e abrir a conversa), o nosso servidor avisa à Meta que houve um pedido, para medirmos se a campanha funciona. Esse aviso não leva nome, telefone nem e-mail. Leva só o que a plataforma exige para aceitar o aviso: o endereço IP, o tipo de navegador e, se você chegou por um anúncio, o identificador do clique. Nenhuma visita, clique ou página vista é enviada.

Nunca enviamos à Meta ou ao Google as respostas do simulador (idades, vidas, cidade) nem qualquer dado de saúde. Envios feitos antes de uma recusa não são desfeitos.

Quando você pede atendimento, registramos o perfil preenchido e uma referência para continuar a conversa no WhatsApp, e essa referência permite relacionar a origem da visita ao atendimento. Você pode recusar a qualquer momento em Preferências de cookies. Nome, cidade e respostas do simulador não são enviados como parâmetros de eventos ao Google Analytics ou ao Meta Pixel.

Compartilhamento

Os seus dados vão para a corretora e, quando você seguir com uma proposta, para a operadora escolhida. Não vendemos dados.

Os seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento. O canal é contato@elyviabrasil.com.

Retenção

Guardamos o registro do contato pelo prazo necessário à relação comercial e às obrigações legais aplicáveis à corretagem de seguros.